壁に耳あり・・・その３（病院は病んでいる
医療機関は病んでいるのか？
私は病気になったときだけは、医療機関のお世話になる。しかし、病気になったときだけだ。
どうも、そんな機会に触れることが多いが、なぜ？そんなに多いのだろうか？
以前に書いた続きである。
壁に耳あり・・・その２
別に好んでこんなことをしているのではないが、ちょっと問題ではないだろうか？
- 場所：無線ＬＡＮが便利なファーストフード店
- 時間帯：夜も子供は寝るような時間
- キャスト：病院勤務の方
たまに行く、便利な場所。仕事の続きをちょっとしたいときには、とても便利な場所。インターネットもつながるからだ。
そんな仕事の続きを・・・するつもりだったのが変わってしまった。
時間にして３０分程度。もちろん仕事もしたが、一部このブログもそこで書いていた。本来したかった仕事は進まなかった(笑)
その方は相当に怒っていたようで、声はでかいし、マシンガントークで炸裂していた。店内でも目立っていた。みんなビックリしていたからだ。私もビックリした。
医療機関でなくとも、どんな組織においても、内部の人間関係のトラブルやマネジメントに対する愚痴はいっぱいある。それ自体はここでの論点でない。
新聞紙上を騒がしている、企業の不祥事が目立ってきた。これも今にはじまったわけではないが、こんなにあったの？と思うほどに多くある。
今回、ここに書くのは保険の不正請求を行っているようだったからだ。
院長が・・・を連発しており、他にも個人名が４?５名あがっていた。
また、病院なんだなぁと思ったが、ある一言で病院が特定出来た。
虫歯・・・
これは歯医者だろう。内科や外科の病院ではなさそうだ。歯科衛生士なんて言葉もあった。
医療保険点数の話のようだが、私は詳しく解らない。新聞などで見る限り不正に請求され、患者も保険機関も損をし、医療機関は不正な収入を得ている。
初診料を取っている！
こんなことを言っていた。どうも再診で来ているのに、毎回初診料を請求しているようだ。
実際に私が感じることは、医療にかかる金額が良くわからず、点数などと言われても解らない。ほとんどの方が同じだと思う。
なので、言われた金額を払うことになる。聞いてもわからない。
しかしこれは立派な犯罪行為だ。不正請求だ。
モラル以前の問題が多すぎる。私がここで内部告発する話じゃないし、その役でもない。
その方は告発すると言っていた。もちろん不正はイケナイ事だから告発すればいいし、するべきである。
ここで言いたいのは、法に触れるような事はもちろんイケナイのは当たり前。愚痴を言うのは、どこにでもあること。
もっとＴＰＯを選んで、話をするべき内容もあるのだ。
一部には、患者さんらしき名前も実名であがっていた。
個人の感情だけでここまで言って良いのだろうか？
ここから学びたいのは、あなたは大丈夫ですか？
どこで誰が聞いているかわからない。こんな話から訴訟になった話もある。
ちょっとは気をつけたいものだ。情報漏洩って話じゃないだろう。
ちなみに、そのお店から近いところに住んでいるようだった。時間帯と会話の内容から容易にわかる。
最初はお店の近くに職場があり仕事帰りかとも思ったが、職場も自宅も同じ地域のようだった。
今一度、考えてしまう話だった。
何をどこからどのようにすれば？との質問が多くあります
急激な社会環境変化により従来の概念や方法では解決できないことが多くなりました。
従来の業務は会社の中で行う → モバイルを活用して場所と時間の制約が無くなった → 自宅などの会社以外の場所で通常と同じレベルの作業が求められる（現状のリモートワーク）
労働・雇用環境の変化に応じて基準となる「就業規則」も変えなければなりません。同時に業務を進めるために「最低限のセキュリティ」も確保しなければなりません。
しかし教育も体制もない中、どのように進めればいいのでしょうか？と問合せが増えています。